中新網新疆新聞10月10日電（趙冬梅）近日，托里縣托里鎮鐵斯巴汗社區平房區的居民們遇到了一個大難題，不知道什么原因，附近150余戶居民家里自來水管突然間就沒有水了，本以為只是平常暫時停水，但這次一停便是好些天，嚴重影響了居民正常的生產生活。居民黃阿姨焦急的向社區串門行動小組求助，希望能盡快幫忙解決。

　　鐵斯巴汗社區黨總支書記劉洋同志接到群眾的訴求后，第一時間協調了自來水公司到平房區查看了解情況，尋找停水原因。在得知可能是地下管道出現損壞時，社區書記立即打電話通知道路施工隊以及移動、聯通、電信等有光纜線的相關部門對管道進行搶修。

　　因為巷道長、地下各種管道線路也比較多，僅憑肉眼很難判斷是哪根自來水管道出現問題，因此需要一點一點挖開路面勘察，情況比較復雜。串門行動小組將斷水原由與處理時限及時向居民作了說明，并不斷安撫居民情緒，幫助居民解決管道搶修期間用水困難的問題。

　　社區黨總支書記主動承擔起搶修現場監督、保障工作，有時跟著施工隊人員在勘察管道內一待就是一天，每檢測一根管道，便在居民群里詢問：“大家看看水來了嗎？”只為能盡快找到損壞管道，及時修復，確保居民的基本用水能夠得到解決。

　　經過社區和各個部門的不斷努力，平房區自來水管道終于慢慢開始修復通水了。社區居民李順玲說：“真心的感謝咱們的社區、咱們的串門行動小組，不管什么時候，我們遇到了什么難題，都能及時的過來幫忙解決，讓我們感到無比欣慰?！?/p>

　　社區黨總支書記劉洋說：“群眾的事無小事，群眾遇到問題我們幫助他們解決，這也是我們所有串門行動小組以及社區干部應當盡的職責?！?/p>